Trust Center

データ取扱とライフサイクル

収集目的、最小化、暗号化、保持、Legal Hold、削除、サブプロセッサーの境界を説明します。

01

収集

ブランド設定、Prompt、AI回答、引用、承認、Project、成果を、提供目的に必要な範囲で処理します。

02

分離

Organization/Brandを製品のAPIとデータ層で分離し、問い合わせPIIはHubSpotへ直接送信します。

03

保持

製品データは保持期限、Legal Hold、削除予約を別状態として管理し、問い合わせはHubSpotの保持設定に従います。

04

削除

製品データとHubSpotの問い合わせデータについて、それぞれの管理経路で削除請求へ対応します。

問い合わせデータ

  • HubSpot Forms APIへ直接送信
  • このサイト独自のデータベースには保存しない
  • Analyticsへ氏名・メール・電話・自由記述を送らない
  • HubSpotの保持・削除設定で管理

製品データ

  • ObservationとSyntheticを区別
  • Provider Task ID・取得条件・費用を証拠化
  • Organization/Brand単位の保持・削除
  • 契約終了時の手順を個別確認

導入相談

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誤情報・未言及・競合差を根拠付きで把握し、改善と成果測定までご相談いただけます。

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