コース・料金・資格情報の更新

教育のAI回答ガバナンス

コース内容、対象、料金、資格、受講条件の誤回答は、検討者の意思決定と問い合わせ対応へ直結します。

主なリスク

優先して監査する内容

  • コース内容・料金の古さ
  • 対象学年・受講条件の誤り
  • 取得できる資格の誤認
  • 校舎・オンライン対応の混同

重要質問

最初に観測する質問例

  • どのコースを選ぶべき?
  • 料金と受講条件は?
  • どの資格に対応している?
  • オンラインでも受講できる?

部門横断

関与する部門

課題の種類に応じて、必要な承認者と職務分離を設定します。

マーケ教務広報法務事業責任者

運用

観測から成果まで

01

現在地

AI回答本文、引用URL、モデル、言語、地域、取得日時を一つのEvidenceとして確認します。

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02

改善アクション

需要代理値、競合差、重大性、事業への近さ、改善可能性、証拠の確からしさから優先度を説明します。

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03

プロジェクト

マーケ・広報・法務・事業責任者の承認を通し、担当者と期限を明確にして実行します。

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04

成果

observedデータだけを使い、同じPrompt×Engine、施策前7日・施策後7日で比較します。

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導入相談

教育の重要質問と承認体制を整理します。

誤情報・未言及・競合差を根拠付きで把握し、改善と成果測定までご相談いただけます。

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